山东滨州 ID144453 :
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评论时间：2025年04月07日

山西运城 ID435876 :
　　 卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样
评论时间：2025年04月07日

福建莆田 ID900022 :
　　 真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2025年04月07日

安徽安庆 ID917424 :
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湖北鄂州 ID576435 :
换的除霉味竹炭包汽车用除味活性炭包装修除甲醛冰箱家具除味特价包邮已收到，麻烦老板了，非常感谢！  
评论时间：2025年04月07日

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评论时间：2025年04月07日

内蒙古通辽 ID486526 :
正好碰到店里有活动。店家还不忘我给我说。 除霉味竹炭包汽车用除味活性炭包装修除甲醛冰箱家具除味特价包邮质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2025年04月07日

四川眉山 ID432179 :
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评论时间：2025年04月07日

安徽黄山 ID382766 :
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评论时间：2025年04月07日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前名卫居家日用商城暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，名卫居家日用商城将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:名卫居家日用商城自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:可以同时选择名卫居家日用商城多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

此服务仅支持名卫居家日用商城配送范围。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:名卫居家日用商城配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。