2：代购发货时间：一般是1-2天发货；偶尔遇到商场断货或者是样品鞋，我们都要求商场重新调货，时间会延长2-3天左右。（但这种情况我们及时和亲们说明的。对时间有特殊要求的，请一定要在拍前讲明且留言在备注中，关于发货时间请不要一味的催促我哟，代购是比较被动的，以商场的调货时间为准，原谅我无法为了同一个问题多次回答同一个答案，个人认为这样是有点浪费时间和精力的，请相信，一拿到货，我保证是会第一时间发出去。亲们对商品的要求：如果亲们过于追求绝对完美的，喜欢用“放大镜”检查宝贝的（拍照片都看不出来的所谓问题），要求鞋子皮面没有任何褶皱，两只鞋子各个地方完全一致，产品和图片一摸一样等等，真的抱歉，难以满足您这样的要求，有这种要求的顾客建 议直接去专卖店挑选。因顾客本人的喜好（气味，色泽，面料做工，舒适度）等主观原因，本店将不提供退换货服务！宝贝图片详细：图片不作为购买的依据。因为角度和光线问题，存在色差及其他误差都是难免的，所以要求各位买家在购买之前要去商场试穿。在宝贝属性里填的材质、跟高、款式等都是估测，仅供参考。鞋子质量问题：亲，每一双鞋子店主一定严把质量关，不合格的产品绝不会发给大家！店主也怕发给顾客有质量问题的鞋子，所以请亲们相信本店。由于各地进货、补货的批次不同可能会造成细节的差异（皮质、颜色、花纹等），本店的鞋子一律要以各大专柜的鞋子为标准，如事先不把鞋子的细节讲清楚，收到鞋子以后，再提出各种异议的，一律不予受理！如果普通的小问题，不影响鞋子的整体美观，请大家免开尊口要求退换，多些理解！自己在专柜购买的时候也未必会有此项权力和价格，请大家也为店家考虑一下！如果是追求完美的顾客，请不要在网上购物，尽量去当地购买！

广东潮州 ID592011 :
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评论时间：2024年09月29日

吉林延边 ID471756 :
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评论时间：2024年09月29日

江苏苏州 ID735521 :
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吉林白山 ID107078 :
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西藏拉萨 ID792023 :
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海南澄迈县 ID605149 :
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海南万宁 ID880262 :
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湖南长沙 ID888756 :
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评论时间：2024年09月29日

江苏无锡 ID809959 :
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评论时间：2024年09月29日

广东云浮 ID162311 :
　　 很不错的买家，有你这样的买家是我的荣幸，希望下次再光临本店哦!谢谢!
评论时间：2024年09月29日

Q:品牌上海正品代购自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，品牌上海正品代购将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

此服务仅支持品牌上海正品代购配送范围。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*