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对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

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Q:商品包括哪些？
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Q:可以指定送货时间吗？？
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Q:什么是划线价格说明
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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
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Q:什么叫“权利人”
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Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

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Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
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