1、关于订货

如客户需要安要求定做产品的，要先签定合同后，先预交50%的货款定金，等货物做好后由物流代收，或由支付宝直接付款都可以。

2、关于议价

 由于利润十分有限，有些款式甚至是亏本销售，所以本店不再接受任何形式的议价行为哦，本店经常会有各式促销活动，您均可参与，请多关注，谢谢。

3、关于颜色及包装

由于货品更新速度快，同款式或颜色太多，这类产品我们颜色随机发货，您订购产品如需颜色调整请备注或与客服联系，没有标明的不在内的调换运费我们不承担，关于包装根据买家不同的需求，需买家另购，需要包装的请与客服联系！

4、关于下单资料及地址

请在发货信息中留下准确的收货地址及电话，客服接待的客人咨询量大，所以在旺旺聊天中要求更改地址的，将不会被受理哦，因收货地址不妥造成的后果，都由亲们自己承担哦！因客户众多，请尽量用购物车下单，并注意您要订购的数量，不可拍下后减少数量。或拍下后留言更改不同的产品，均以拍下的商品为准，需要增加同款货品的也请再次提交订单，聊天记录和留言将不做发货依据。敬请亲们积极配合！

5、关于售后

我们工厂产品实行长拿长保，如产品出现质量问题，买家可以累计  等累计到一定数量之后再一次性发回来售后，换好的产品再连要发的货一起发过去，（注：本厂不负责产品售后的来回运费，需客户自己负责）。

6、关于退货

如单批次产品出再严重质量问题，买家需要退货的，请尽量在收货后15日之内与本厂客服人员联系，超过规定时间的，不可退货。（注：退货请保持货物完好，清洁，不得有损坏磨损的迹象。

7、关于发货时间

一般情况下，选择发快递我们将会在您付款后48小时内发出，选择物流我们将会在76小时内发出，对于一些货量非常大，超过快递最大重量的，或异形产品的，我们会帮您分开发的哦。

由于有些单品走量非常快，如果遇到付款后发现断货现象，在发货时，我们会给您发有货的产品，在产品清单上标注缺货产品及数量，金额高于订单总额20%时，我们会联系您退

款或是换货，少量缺货产品，我们不再另行通知，直接发货。在您收到货以后，可与客服联系退款或从下次订货金额中抵消或退款。

我们采用比市场低30%-70%的快递价格，绝不赚取快递费用。默认快递及运费在本页下方均有明示，运费我们是按公斤收取哦，采用多退少补的原则，运费多收均可退还的哦。

物流都采用运费到付的形式，货物少于5公斤都不发物流的哦，您可以选择大的物流公司如佳吉，天地华宇，德邦，新邦，您也可以自己指定专线物流，如果您没有指定的物流公司，我们会为您安排专线物流发出，特别说明：物流只能为您发货到县（及县级市），货到物流公司会电话通知您去取货。需要发到更偏远地区或者要求物流公司送货上门的，请您自己联系物流公司，所产生的费用我司概不负责。

11、关于签收

网络购物特殊性在于必须通过第三方为我们做物流服务，为了保障我们的利益不受无辜的损失，在货品签收前请您务必注意检查下，包裹外包装是否完整，是否有漏洞，如果有任何的疑问请当快递（物流）人员的面拆包清点，清点无误再签字哦~~如果因外包装破损导致清点数量和我们放的发货清单不符，请您当快递（物流）人员面与我们联系，我们可以向快递（物流）公司索赔。如果外包装没有问题，或者您没有条件当快递（物流）人员面清点货物，也建议您在签收前称下货物总重量，记录在快递（物流）回单上，并请快递（物流）人员给您签字作证明，有条件的话希望您可以当时联系我们确认一下发货时的重量记录是否和您收到的一致，有备无患。
         为了避免误会的产生，我们做了几方面的工作准备：
          1.库房备货，再次核对，
          2.发货时我们和承运的物流公司双方记录备份上网每一票包裹的重量级详细情况，
          3.随货必备一份详细的发货清单。
         所以，请您收到货有任何疑问，请不要着急，请再次仔细检查包裹里外确认，如果确实是与您订货不符，请及时联系我们，相信我们可以通过这些有效的方式为您查清楚原因，找到责任人，为您及时解决疑问。