本店所有刀具都是正品产品，请放心购买，买到不喜欢，不合适，不满意，都是可以15天无条件退货，退款，请放心购买。

山东东营 ID225466 :
很喜欢，不错不错，还送了礼物，特级品牌德国Herbertz G10野外直刀户外用品刀具高硬度小刀贝尔刀比我想象的好看 
评论时间：2025年05月26日

福建宁德 ID817694 :
什么是灵芝孢子粉灵芝孢子粉喝有什么好处
评论时间：2025年05月26日

四川内江 ID308929 :
氨糖软骨素的价格氨糖软骨素的作用是什么氨糖软骨素含糖吗
评论时间：2025年05月26日

湖南怀化 ID390430 :
每天喝灵芝孢子粉的好处灵芝孢子粉每克价格
评论时间：2025年05月26日

江西鹰潭 ID907527 :
增强抵抗力免疫力吃什么破壁灵芝孢子粉价位表
评论时间：2025年05月26日

西藏昌都 ID891892 :
灵芝孢子粉可以长期服用吗？送长辈的最佳好物！保鹤堂灵芝孢子粉
评论时间：2025年05月26日

云南玉溪 ID460333 :
癌症病人吃什么提高免疫力？远离癌症就要服用灵芝孢子粉！破壁灵芝孢子粉哪家好
评论时间：2025年05月26日

安徽宣城 ID857505 :
灵芝孢子粉品牌排行榜？排在最前边的品牌要知道！中科院灵芝孢子粉
评论时间：2025年05月26日

辽宁沈阳 ID934991 :
　　 特级品牌德国Herbertz G10野外直刀户外用品刀具高硬度小刀贝尔刀做工很不错··茄色··很好，很漂亮!狂爱!太满意了 很舒服的哦 还会来的
评论时间：2025年05月26日

黑龙江大兴安岭 ID427784 :
　　 非常出乎意料，下次还会来的~ 好卖家，继续关注!
评论时间：2025年05月26日

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:可以同时选择德国Herbertz正品刀具多件商品吗？？
A:可以，最多5件

此服务仅支持德国Herbertz正品刀具配送范围。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:地址比较偏僻，德国Herbertz正品刀具是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:德国Herbertz正品刀具配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:德国Herbertz正品刀具自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，德国Herbertz正品刀具对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配