江西景德镇 ID489843 :
灵芝孢子粉哪个品牌好灵芝孢子粉上火吗灵芝孢子粉怎么鉴别
评论时间：2024年05月03日

湖南邵阳 ID957062 :
灵芝孢子粉哪个厂家的好灵芝孢子粉主要成分
评论时间：2024年05月03日

四川宜宾 ID162451 :
实物和图片一样，大小也刚好，南极人机能鞋女童儿童运动鞋童鞋男童2016秋款防滑耐磨宝宝学步鞋质量也不错。满意 
评论时间：2024年05月03日

贵州黔西南 ID914417 :
　　 换的南极人机能鞋女童儿童运动鞋童鞋男童2016秋款防滑耐磨宝宝学步鞋已收到，麻烦老板了，非常感谢!
评论时间：2024年05月03日

广东湛江 ID308111 :
灵芝孢子粉哪个牌子比较好可靠破壁灵芝孢子粉哪个好
评论时间：2024年05月03日

新疆博尔塔拉 ID866520 :
灵芝孢子粉的保质期破壁灵芝孢子粉多少钱
评论时间：2024年05月03日

安徽阜阳 ID557313 :
灵芝孢子粉的味道灵芝孢子粉吃
评论时间：2024年05月03日

江苏镇江 ID566925 :
赤灵芝孢子粉长白山正宗灵芝孢子粉的价格
评论时间：2024年05月03日

四川成都 ID750311 :
化疗后吃什么补充营养最好？这些事情要了解！灵芝孢子粉的用量
评论时间：2024年05月03日

广西桂林 ID711447 :
　　 这个南极人机能鞋女童儿童运动鞋童鞋男童2016秋款防滑耐磨宝宝学步鞋真的非常好看，很洋气也很公主，整个做工都很满意，物超所值了
评论时间：2024年05月03日

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，南极人童鞋旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，南极人童鞋旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前南极人童鞋旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。