内蒙古呼伦贝尔 ID577098 :
芝素堂灵芝孢子粉增强免疫力
评论时间：2020年06月06日

湖北宜昌 ID639780 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2020年06月06日

山东聊城 ID758448 :
东西很实惠，物美价廉，物流也超级快，还会回购的。 
评论时间：2020年06月06日

贵州黔东南 ID274179 :
　　 第三次来买了真的不错!
评论时间：2020年06月06日

重庆重庆 ID505253 :
这个价格，羊毛呢外套女2016秋装新款韩版翻领荷叶袖宽松中长款毛呢外套大衣质量还可以了，可以购买 
评论时间：2020年06月06日

辽宁丹东 ID701018 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2020年06月06日

辽宁营口 ID966173 :
　　 羊毛呢外套女2016秋装新款韩版翻领荷叶袖宽松中长款毛呢外套大衣质量好，以后还来你家买。
评论时间：2020年06月06日

广东梅州 ID284396 :
可美可美~~质量很好~~其他很perfect
评论时间：2020年06月06日

河北衡水 ID861553 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。
评论时间：2020年06月06日

山西吕梁 ID587820 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！ 羊毛呢外套女2016秋装新款韩版翻领荷叶袖宽松中长款毛呢外套大衣性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2020年06月06日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加约会 大自然满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

“售后到家”是约会 大自然为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：如何办理退款方式和时效
A：约会 大自然将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回约会 大自然钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。